Альтернативные маршруты для российских туристов после отмены круиза в Новую Зеландию

Российские туристы, которые планировали круиз Royal Caribbean по Новой Зеландии, столкнулись с неожиданной проблемой: поломка судна сделала невозможным путешествие. Однако, как сообщает туроператор CruClub, для них есть альтернативные варианты. В этой статье мы рассмотрим, какие шаги предпринимаются для решения ситуации и что могут ожидать туристы.

Проблема с визовыми ограничениями

Туристы, уже находящиеся в Австралии, не столкнутся с временными ограничениями на пребывание.

• Годовая австралийская виза: Для круиза оформляется полноценная австралийская годовая виза.
• Новая Зеландия: Для посещения Новой Зеландии требуется отдельное разрешение, действующее только для прибывших на корабле.
• Сложности с получением визы: Обычную визу в короткие сроки получить невозможно.

Альтернативные предложения от CruClub

Компания CruClub активно работает над предложением альтернативных маршрутов по Австралии.

• Поддержка клиентов: Туроператор оперативно отвечает на обращения клиентов и имеет представителей на месте.
• Новые маршруты: Предложены туры по Австралии в те же сроки, что и запланированный круиз.

Компенсация и поддержка от Royal Caribbean

Royal Caribbean предложила ряд компенсаций для пострадавших пассажиров.

• Возврат стоимости: Полный возврат стоимости круиза и 25% скидка на следующий.
• Дополнительные расходы: Компенсация до 400 долларов на обратные билеты и покрытие проживания до 250 долларов за сутки.
• Текущие расходы: Дополнительно предоставляется сумма в размере 100 долларов на текущие нужды.

Заключение и поддержка туристов

«Мы понимаем, что туристы ждали это событие, и много усилий было потрачено на планирование», — отметил Михаил Алексеев из CruClub. Туроператоры продолжают поддерживать связь с клиентами, чтобы минимизировать последствия возникших трудностей. Таким образом, несмотря на отмену круиза, российские туристы могут рассчитывать на помощь и новые возможности для отдыха в Австралии.