Предупреждение для туристов: обнаженные отдыхающие в сауне отеля в Турции
Турецкий отель Orange County Belek 5* стал объектом обсуждения после недовольства гостей по поводу холодной воды в бассейнах и поведения некоторых отдыхающих в спа-центре. Администрация отеля ответила на запрос редакции TourDom.ru, разъяснив ситуацию и представив свои правила посещения. В этой статье мы рассмотрим основные проблемы, с которыми столкнулись туристы, и что они могут ожидать от своего отдыха.
Ситуация с обнаженными туристами
Недовольство среди посетителей вызвало поведение некоторых гостей, которые находились в сауне без одежды.
- Правила поведения: Администрация отеля напомнила, что соблюдение этикета является важным для обеспечения комфортного времяпрепровождения всех гостей.
- Меры реагирования: По словам представителей отеля, были сделаны предупреждения о недопустимости подобного поведения. В случае повторения нарушений будут приняты серьезные меры.
Проблемы с температурой воды в бассейнах
Туристы также выразили недовольство по поводу холодной воды в открытых бассейнах.
- Температура воды: Отель утверждает, что температура воды поддерживается на уровне +26 °C. Однако многие гости заявляют о том, что реальная температура значительно ниже.
- Ответы администрации: Представители отеля отметили, что при изменении погодных условий могут изменяться часы работы и подогрева бассейнов.
Реакция турагентов и компенсации
Турагентства также высказали свое недоумение по поводу ответов отеля и состояния бассейнов.
- Обманутые ожидания: Гости получили информацию о том, что бассейны подогреваются, но на месте выяснили, что температура воды не соответствует заявленной.
- Компенсационные меры: В качестве извинений отель предложил дополнительные блюда на ужин и продлил время проживания на 3 часа для некоторых гостей.
Заключение
Ситуация с поведением обнаженных туристов и холодной водой в бассейнах вызывает много вопросов у отдыхающих. Несмотря на попытки администрации сгладить проблему, многие клиенты остаются недовольными предоставленными услугами.
В будущем туристам рекомендуется внимательно изучать правила отелей и уточнять условия проживания перед бронированием. Это поможет избежать неприятных ситуаций во время отдыха.