Новый этап для аэропорта Домодедово: как улучшится качество обслуживания пассажиров

Недавняя покупка аэропорта Домодедово компанией «Перспектива» открывает новые перспективы для его развития и улучшения качества обслуживания. Генеральный директор АО «Международный аэропорт Шереметьево» Михаил Василенко обозначил ключевые направления, которые позволят оздоровить аэропорт и преодолеть текущий кризис. В этой статье мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкивается Домодедово, и что ожидает пассажиров в будущем.

Сложности на пути к восстановлению

  • Финансовые проблемы: Аэропорт представляет собой разрозненный актив из 25 отдельных компаний, которые в совокупности несут убытки около 10 млрд рублей ежегодно.
  • Долговая нагрузка: Общая сумма долгов составляет примерно 75 млрд рублей, что создает значительные риски для его функционирования.
  • Падение пассажиропотока: Если ранее аэропорт обслуживал более 30 млн пассажиров в год, то к 2025 году этот показатель упал почти вдвое – до 13,8 млн человек.

Стратегия оздоровления

  • Программа финансового восстановления: Новый владелец планирует разработать комплексную программу, которая будет представлена государственным контролирующим органам.
  • Оптимизация управления: Совет директоров уже поручил исполнительному менеджменту провести анализ структуры предприятия и улучшить управление.
  • Инвестиции в инфраструктуру: За десятилетия в аэродромную инфраструктуру не были вложены средства, что требует немедленных изменений.

Перспективы для пассажиров

  • Улучшение сервиса: Основное внимание будет уделено качеству обслуживания как для пассажиров, так и для авиакомпаний.
  • Возрождение пассажиропотока: Успешная реализация программы может привести к увеличению числа обслуживаемых пассажиров и возвращению к прежним показателям.
  • Новые возможности: Ожидается внедрение современных технологий и сервисов, что сделает поездки более комфортными.

«Настало время действовать,» — отметил Михаил Василенко. «Мы уверены, что сможем вернуть доверие пассажиров к аэропорту.»

Таким образом, новый владелец Домодедово сосредоточит усилия на восстановлении финансового здоровья аэропорта и повышении стандартов обслуживания. Это создаст благоприятные условия как для пассажиров, так и для авиаперевозчиков в ближайшем будущем.

Предыдущая запись Туристы выражают недовольство изменениями в программе лояльности «РЖД Бонус»