Как сотрудники отеля на Хайнане стали настоящими героями для юного туриста

Сотрудники отеля Tiancheng Central Coast Seaview в Санье проявили невероятную храбрость и самоотверженность, спасая жизнь маленькому туристу из России. Во время сильного тайфуна, когда помощь медиков была недоступна, именно они стали теми, кто не оставил семью в беде. В этой статье мы рассмотрим подробности инцидента и то, как работники отеля сделали все возможное для спасения ребенка.

Ситуация на месте происшествия

• Время и место инцидента: 24 августа, около 19:00, в лобби отеля.
• Паника и срочность: Российская туристка Анастасия Кравцова обратилась за помощью после того, как ее ребенок получил тяжелую травму головы.

«Требовалась срочная помощь врачей», – отметила женщина в своем обращении к персоналу отеля.

Необычные меры помощи

• Отказ скорой помощи: Медицинская служба сообщила, что из-за тайфуна невозможно отправить машину на вызов.
• Самостоятельная доставка в больницу: Сотрудники отеля приняли решение отвезти мать и ребенка своими силами.

«Мы просто хотели как можно скорее доставить ребенка к доктору», – вспоминает Ван Юйцзя, директор по работе с гостями.

Проблемы на пути к помощи

• Первая больница: Первое учреждение было обесточено и не могло провести необходимые процедуры.
• Вторая попытка: Персонал направился в Центральный госпиталь Саньи, несмотря на трудные условия движения.

Непогода значительно осложняла поездку: дороги были затоплены, а поваленные деревья закрывали проезды.

Поддержка и дальнейшие действия

• Медицинская диагностика: В больнице у ребенка был диагностирован перелом основания черепа и потребовалась срочная госпитализация.
• Финансовая поддержка: Отель внес депозит для оплаты медицинских расходов семьи.

Управление культуры и туризма Саньи предоставило русскоговорящего гида для помощи с общением с медиками, что стало важным шагом в облегчении стресса для семьи.

Сейчас состояние юного путешественника стабильное. Этот случай показывает, насколько важна поддержка и быстрое реагирование в критических ситуациях. Сотрудники отеля проявили подлинное мужество и заботу о своих гостях, став настоящими героями для российской семьи на отдыхе.