
Возобновление расписания рейсов «Аэрофлота»
Пресс-служба авиакомпании «Аэрофлот» сообщила о восстановлении своего расписания с 29 июля. Несмотря на некоторые отмены, компания достигла высокой степени выполнения запланированных рейсов. В данной статье мы рассмотрим текущее состояние полетов, меры безопасности и поддержку пассажиров.
Стабилизация расписания
- Общий объем рейсов: С 10:00 29 июля «Аэрофлот» возобновил выполнение рейсов, вернувшись к 93% изначального графика — это 216 парных рейсов из 233.
- Корректировки: Основные изменения затронули маршруты из Москвы, в то время как региональные рейсы выполнялись полностью.
- Процент выполненных рейсов: Накануне, 28 июля, было выполнено около 80% запланированных полетов.
Меры безопасности
- Приоритет безопасности: Все полеты осуществляются с акцентом на безопасность пассажиров.
- Регистрация на рейсы: Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета, что обеспечивает удобство для пассажиров.
- Штатный режим работы: Аэропортовая регистрация также проходит в обычном режиме без задержек.
Поддержка пассажиров
- Контакт-центр: Он был усилен для оперативного реагирования на запросы клиентов и уведомления о canceled рейсах.
- Дополнительная помощь: В привлечении сотрудников других подразделений для помощи пассажирам отмененных рейсов.
- Функционирование сайта: Веб-сайт авиакомпании и система бронирования работают стабильно, обеспечивая доступность информации для клиентов.
Задержки и отмены рейсов
- Отмененные вылеты: В частности, 29 июля было отменено 21 вылет из Шереметьево до 10:00 утра, включая рейсы в Екатеринбург и Минск.
- Задержки: Некоторые рейсы имеют задержку, но большинство из них не превышает 2 часов; наибольшее опоздание составило 4 часа на рейсе SU-1428 в Магнитогорск.
«Аэрофлот» продолжает работать над улучшением качества обслуживания и минимизацией неудобств для своих клиентов. Мы рекомендуем пассажирам следить за обновлениями о статусе своих рейсов через официальные каналы компании.